Časté otázky
Na co se ptáte nejčastěji.
Proč je u kalendáře pro individuální zpracování uvedeno minimální množství?
- První je samostatná online objednávka do pevně dané šablony zpracování předvýrobních podkladů je maximálně automatizováno, proto může nabídnout dobrou cenu i pro kusovou výrobu. Kalendář musíte ovšem zpracovat sami, v rámci předdefinovaných šablon.
- Druhou možností je individuální zpracování naším grafikem. Na základě dodaných fotografií a náležitostí zpracuje náš grafik náhled kalendáře pro Vaši kontrolu před výrobou. Zpracování našim grafikem umožňuje rozšířené uzpůsobení a úpravy. Nevýhodou je cena těchto služeb, která je stejná pro jeden jako pro dvě stě kusů.
U velmi malých nákladů proto tvoří cena služeb, neoddělitelných od individuální zpracování, převážnou část ceny a není tak vhodné pro malé náklady a kusové zpracování, které proto ani individuální formou objednávky neposkytujeme.
Naopak pro větší množství, u kterého končí možnost online objednávky, dále pokračuje množstevní sleva. Proto u větších množství může kalendář vyjít i se službami grafického zpracování levněji, než při samostatné online objednávce.
Jaké nabízíte možnosti individuálních úprav kalendáře?
- Grafické úpravy mění obsah při zachování rozsahu kalendáře, a mají proto vliv jen na cenu služeb, nikoli na cenu výroby — patří sem:
- Vlastní fotografie
- Popisky pod fotografie
- Doplnění vlastních významných dnů - plánované akce, u obcí oblíbené vyznačení svozu odpadu...
- Vložení dalších listů - abecední seznam křestních jmen, výpis státních svátků, plánovací kalendář, celoroční kalendárium nebo strana s vlastním obsahem (úvodní slovo, PF, kontakty). Přidat lze až 6 listů.
- Značení na prodloužená záda přímým potiskem či samolepkou.
Je možné vidět fyzický vzorek podobný mému požadavku?
Vzorky realizací jsou k dispozici k nahlédnutí na naší provozovně.
Zaslání vzorku:
Cena základního skladového vzorku = 0 Kč (Speciální a dražší vzorky - cena dle konkrétního vzorku)
Cena balení pro expedici = 0 Kč (V případě předání třetí stranou)
Samotné doručení volitelně:
- Vlastní doprava / dopravce = 0 Kč
Vyzvednutí na naší provozovně Lávová 1605/7, 104 00 Uhříněves
Pokud zašlete adresní štítek v PDF, formátu A6, štítek vytiskneme, nalepíme na balík a tak připravíme pro předání třetí stranou. - Doručení kompletně řešené na naší straně = 350 Kč
(Zahrnuje: cenu dopravce pro doručení na jednu adresu v rámci ČR, úhradu dopravce a s tím propojené náležitosti administrativní a účetní)
Je možné vyrobit jeden kus (prototyp) před zahájením výroby?
Výrobu vlastního prototypu / vzorku poskytujeme do hodnoty 5% objednávky (maximálně však do částky 1 500 Kč) zdarma.
Samotný prototyp je řešen jako samostatná zakázka, s požadavkem výroby jednoho kusu.
Příklad: výroba prototypu v hodnotě 600 Kč a následná výroba v hodnotě 5 000 Kč. Odečtená částka 5% z objednávky je 250 Kč. Pro odečtení celé částky, za uvedený příklad vzorování, musí být objednávka v hodnotě minimálně 12 000 Kč.
Do slevy se nezahrnují případné grafické a produkční práce, náklady třetích stran, jako je doručení, dobírka, dražší materiály (například u značení dárkových předmětů), a jiné náklady spojené s prototypem mimo standardní zpracování naší společností.
Odpočet je poskytnut pro realizaci do 21 kalendářních dnů od prototypování.
Jaká je možná forma předání?
- Osobní převzetí na provozovně — 0 Kč, k dispozici v den expedice. Možnost uložení do samoobslužného výdejního boxu dostupného 24/7.
- Výdejní místa (balíky do 4,3 kg netto) — doručení zpravidla následující pracovní den po expedici, výjimečně 2 dny a víc. Dle volby - výdejního místa
- Doručení na adresu — doručení zpravidla následující pracovní den po expedici, výjimečně 2 dny a víc.
Doručování koncovým zákazníkům mimo ČR jsme na základě evropského nařízení PPWR (platného od srpna 2026) pozastavili.
Jaká je možná forma úhrady?
Objednávka v e-shopu se platí předem celá: platební kartou online přes platební bránu Comgate, nebo bankovním převodem s QR kódem. Výrobu zahájíme po připsání platby. Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.
Zakázka podle kalkulace (například kalendáře pro obce a firmy): pro zahájení výroby je potřeba záloha nejméně 50 % ceny, převodem na účet nebo v hotovosti na provozovně. Doplatek je splatný při předání.
Fakturu s odloženou splatností a dobírku poskytujeme pouze dlouhodobě spolupracujícím zákazníkům.
Poskytujete zvýhodnění pro reklamní agentury?
Reklamním agenturám a stálým aktivním zákazníkům nabízíme zvýhodnění formou zpětného bonusu podle vytvořeného obratu. Princip množstevní slevy rozložené do více zakázek se čtvrtletním zúčtováním při minimálně třech objednávkách měsíčně po dobu tří měsíců.
Naše cenotvorba nerozlišuje zákazníky podle oboru činnosti, ale podle rozsahu služeb navázaných na výrobu: kdo dodá profesionální podklady a nevyužije tak produkční nebo grafické práce, dosáhne nižší celkové ceny za úsporu těchto služeb — bez ohledu na to, zda jde o agenturu, nebo o koncového zákazníka.
Poskytujete věrnostní výhody?
Ano.
Stálým aktivním zákazníkům poskytujeme část výhod automaticky, individuální výhody vychází z dosavadní spolupráce. Nejčastěji jde o cenové zvýhodnění (efektivnější komunikace pro nás znamená úsporu času, kterou promítáme do kalkulace), časové zvýhodnění (přednostní řazení do výroby a sleva až 100 % na služby upřednostnění), speciální materiály držené skladem a zvýhodněný režim dodělávek se slevou z přípravy.
Mohu mít potisk stříbrnou, zlatou, PANTONE nebo RAL barvou?
Ne.
Naše technologie pracuje v barevném prostoru CMYK — tedy v barevnosti, kterou znáte z časopisů a fotografií. Metalické odstíny (stříbrná, zlatá, měděná), přímé barvy PANTONE a RAL ani fluorescentní a neonové barvy naše tiskárna neumožňuje.
U technologie přímého UV potisku máme nad rámec CMYK k dispozici bílou barvu pro tisk na tmavé podklady a lak pro lesklý efekt parciálního lakování.
Jaký je rozdíl mezi barvami CMYK, RGB, PANTONE a RAL?
CMYK je složení čtyř základních barev — Cyan (azurová), Magenta (purpurová), Yellow (žlutá) a Key (černá). Používá se pro tisk plnobarevných motivů. Více informací k CMYK
RGB je složení červené, zelené a modré. Používá se pro zobrazení na monitorech a displejích, které barvu vyzařují. Výsledek závisí na kalibraci konkrétního zařízení, proto je náhled na displeji vždy pouze informativní. Pro tisk se podklady z RGB převádějí do CMYK — u log, symbolů a textu je proto nutné dodat rovnou CMYK, u fotografií převod proběhne automaticky. Více informací k RGB
PANTONE jsou přímé barvy používané zejména pro přesné dodržení barevnosti loga napříč technologiemi.
RAL je vzorník používaný především u nátěrů a průmyslových povrchů. Více informací včetně ukázky barev k RAL Classic
Jaký je rozdíl mezi vektorem a bitmapou?
Co zahrnuje prvotní grafické zpracování?
Cena za prvotní grafické zpracování zahrnuje přípravu náhledu podle dodaných informací a jednu neobsahovou úpravu na Vaše přání (velikost písma, umístění prvků). Nezahrnuje obsahové změny ani opravy vzniklé nepřesným zadáním — ty se účtují podle času grafických prací. Cena platí za předpokladu, že obrazové podklady odpovídají technologii výroby, loga a perokresba jsou v křivkách, texty v elektronické podobě a barevnost v CMYK. Nejčastější chybou v podkladech je logo v JPG, PNG nebo GIF stažené z vlastního webu a vektorové logo s písmem (písmo musí být převedeno do křivek).
Co znamená „splnění náležitostí“?
- schválení grafických podkladů
- schválení kalkulace
- uhrazení zálohy ve výši nejméně 50 % (u stálých aktivních zákazníků není podmínkou).
Náležitosti splněné mimo pracovní dobu se považují za splněné následující pracovní den v 8:00.
Jak se počítá termín zpracování?
Uzávěrka objednávek je každý pracovní den v 10:00 a ve 14:00.
Expedice dopravcem probíhá v pracvní dny do 10:00
Například objednávka, kterou je možné řadit v pondělí do 10:00 znamená:
- Předání dopravci v úterý = 1 pracovní den
- Předání dopravci ve středu = 2 pracovní dny
- Předání dopravci ve čtvrtek = 3 pracovní dny
- Předání dopravci v pátek = 4 pracovní dny
- Předání dopravci další pondělí = 5 pracovních dnů
Nenašli jste, co potřebujete?
Napište nám — na dotazy odpovídáme zpravidla týž pracovní den.
Máte jiný dotaz?
Ozvěte se nám telefonicky nebo e-mailem, rádi vše vysvětlíme.
104 00 Uhříněves